“Una captura de pantalla no es prueba. Un dictamen pericial con cadena de custodia digital, sí.”
Cada caso se opera con la combinación correcta de campo, digital y pericial. Ninguna capa funciona sola — y ninguna agencia que solo cubra una de las tres puede ofrecer un expediente íntegro.
Adquirimos el contenido del iPhone, Android, iCloud o Google Drive con herramientas certificadas (Cellebrite, Oxygen, Magnet AXIOM) bajo consentimiento documentado o autorización del titular. Sin software espía, sin atajos, sin contaminar la fuente.
Recuperamos mensajes borrados de WhatsApp, fotos eliminadas, historial de ubicaciones, sesiones de apps de citas y archivos de iCloud/Drive. Reconstruimos cronología verificable con metadata íntegra — no capturas sueltas.
Cada archivo se sella con hash SHA-256, se documenta la cadena de custodia desde el primer minuto y se firma el dictamen pericial por perito informático con cédula TSJ. El expediente entra blindado a juzgado de familia.
Ningún paso es opcional y ninguno se promete con plazos imposibles. Esta es la secuencia probada en más de 1,200 casos.
Antes de tocar un dispositivo confirmamos que tienes derecho de acceso o consentimiento documentado del titular. Si no lo hay, declinamos el caso. Esta validación protege al cliente y vuelve el dictamen utilizable en juicio.
Extracción física o lógica del dispositivo con herramienta certificada según marca y modelo (Cellebrite UFED, Oxygen Detective, Magnet AXIOM). Generamos imagen bit-a-bit del almacenamiento — el dispositivo original ya no se vuelve a tocar.
Recuperación de WhatsApp, Telegram, Instagram DM, Tinder/Bumble/Hinge, fotos eliminadas, historial de ubicaciones, conexiones Bluetooth y patrones de uso. Cruce de timestamps con calendario y ubicación para reconstruir cronología.
Verificamos integridad de cada artefacto con hash SHA-256, comparamos contra estructura nativa del sistema operativo y descartamos signos de manipulación. La autenticidad es la primera defensa del expediente ante una impugnación.
Dictamen pericial firmado, anexos visuales por categoría (chats, fotos, ubicaciones, apps), acta de cadena de custodia, declaración del perito y, cuando aplica, video del proceso de adquisición como respaldo audiovisual.
Entrega presencial o por canal cifrado del expediente completo. Si el caso va a juicio, el perito que firmó el dictamen comparece y ratifica ante el juez — incluido sin costo adicional dentro del paquete contratado.
Esta es la lista exacta de entregables y el perfil de cliente que típicamente contrata este servicio. Sin letra chica — si lo ves aquí, lo recibes.
El 97% de las conversaciones infieles en México pasan por WhatsApp. El 73% incluye fotos o videos sensibles. El 41% mantiene una segunda cuenta de Instagram o un perfil activo en Tinder, Bumble o Hinge. Hoy la infidelidad de pareja se construye casi por completo en dispositivos digitales — y casi por completo se desmonta también ahí.
Nuestro servicio pilar de forense digital convierte ese flujo de datos en evidencia técnica con valor probatorio: dictamen pericial firmado por perito informático con cédula TSJ, cadena de custodia documentada bajo ISO 27037, hash SHA-256 por cada artefacto y comparecencia del perito en juzgado cuando el caso lo requiere — todo dentro del paquete contratado, sin costos sorpresa.
La pregunta que más recibimos en consulta inicial es: “ya tengo capturas, ¿me bastan?”. La respuesta corta es no. La razón técnica es que una imagen PNG o JPG puede manipularse con herramientas gratuitas que cualquier perito contrario sabe usar — y el juez de familia lo sabe también. Una captura sola, sin metadata, sin hash, sin dictamen pericial firmado, es exactamente lo que un abogado contrario quiere encontrar porque le permite desmontar tu caso en treinta minutos de audiencia.
Lo que sí pasa el filtro del juez es la combinación de tres elementos. Primero, una imagen forense bit-a-bit del dispositivo original, preservada con hash SHA-256 desde el primer minuto. Segundo, un dictamen pericial firmado por perito informático con cédula TSJ vigente, que describe la metodología, los artefactos encontrados y la cronología reconstruida. Tercero, la comparecencia del perito en audiencia ratificando el dictamen y respondiendo bajo protesta. Esa terna es lo que defiende el expediente cuando el abogado contrario lo intenta tirar.
Cuando alguien busca “perito informático forense” suele esperar que el resultado sea binario: o se recupera todo, o no se recupera nada. La realidad técnica es más matizada. WhatsApp archiva los mensajes localmente en bases SQLite cifradas; con la clave de respaldo o desde el dispositivo desbloqueado se reconstruye el historial completo incluyendo mensajes borrados que aún no fueron sobrescritos por nuevos datos. iCloud y Google Drive entregan el contenido íntegro si se dispone de credenciales legítimas — incluidas fotos y videos eliminados que permanecen en la papelera del servicio durante 30 días. Apps de citas dejan rastros en archivos plist (iOS) o caché de aplicación (Android) aunque la app se haya desinstalado, y a menudo el perfil sigue activo en los servidores del proveedor durante meses. Ubicaciones históricas se reconstruyen desde el Significant Locations de iOS o el Timeline de Google.
Lo que no se recupera, contra lo que algunas agencias prometen, es contenido cifrado de extremo a extremo sin acceso al dispositivo emisor o receptor, mensajes de Signal en su modo de auto-borrado configurado correctamente, y datos que ya fueron sobrescritos físicamente por escrituras posteriores. Si alguien te promete recuperar cualquier cosa sin tu dispositivo y sin credenciales, te está estafando — o cometiendo un delito federal del que serías cómplice como contratante.
La regulación mexicana de protección de datos personales (LFPDPPP), el artículo 16 constitucional y el Código Nacional de Procedimientos Civiles y Familiares coinciden en una sola frontera práctica: no puedes acceder a las comunicaciones privadas de otra persona sin su consentimiento o sin una autorización judicial. Cruzar esa frontera convierte la evidencia en ilícita — y al cliente que la contrató, en cómplice de un delito federal.
En la práctica de nuestra agencia esa línea se traduce en una validación previa que hacemos antes de aceptar cualquier caso de forense digital. Preguntamos quién es el titular del dispositivo, quién paga el plan, si hay vínculo legal sobre el equipo (matrimonio, sociedad conyugal, tutela de menores), si existe consentimiento documentado y si la fuente de credenciales es legítima. Si la respuesta a esas preguntas no satisface el marco regulatorio, declinamos el caso y lo decimos honestamente — incluso si eso significa perder la facturación. Esa disciplina es la razón por la que ningún expediente de INFIEL MX ha sido desechado por origen ilícito en ocho años.
Cliente en Polanco, 38 años, llega un martes con sospecha de relación sostenida entre su esposa y un colega de oficina. La sospecha se construye sobre mensajes que ella borró tras una confrontación reciente y sobre cambios de patrón en el uso del celular. El dispositivo es propiedad conjunta (plan a nombre del cliente, equipo financiado a la sociedad conyugal). Consulta inicial el martes a las 19:00. Firma de contrato Forense Digital miércoles a las 11:00. Adquisición forense del iPhone se completa el miércoles a las 19:30. Análisis y recuperación entrega resultados el viernes al mediodía: 247 mensajes recuperados de WhatsApp con cronología completa, 18 ubicaciones cruzadas con horarios de oficina declarados y dos archivos de Apple Notes con planeación de viajes no informados. Dictamen pericial firmado y entregado el sábado a las 10:00. Caso completo: 71 horas reloj, MXN 22,000 firmados en contrato, cero gastos adicionales. El expediente se usó en audiencia de pensión compensatoria seis meses después — el abogado contrario intentó impugnarlo por origen, el perito ratificó bajo protesta, el juez admitió la prueba.
Ese flujo no es excepcional. Es el estándar contractual que firmamos en cada operativo digital.
Los dictámenes periciales de INFIEL MX los firma un perito informático con cédula TSJ vigente, formación en ISO/IEC 27037 (preservación de evidencia digital) e ISO 27001 (gestión de seguridad de la información), y certificaciones operativas en al menos una de las plataformas industria (Cellebrite Certified Operator, Oxygen Forensics Certified Examiner, Magnet AXIOM Certified Examiner). El perfil del perito que firmará tu caso se comparte por escrito antes de firmar contrato — no es un nombre que aparezca recién al cierre.
Ese mismo perito comparece, ratifica y responde bajo protesta cuando el caso va a audiencia. Esa continuidad — del primer minuto del operativo al estrado del juez — es lo que vuelve el expediente verdaderamente defendible. La forense digital subcontratada a terceros anónimos, con cédula que no se publica, no soporta la primera audiencia incidental.
El paquete Forense Digital de 5 días resuelve la mayoría de los casos donde el alcance está acotado a uno o dos dispositivos del cliente con consentimiento legítimo. Cuando el caso es más complejo — múltiples cuentas activas, sospecha de doble vida estructurada, necesidad de cruzar evidencia digital con observación de campo, destino legal complejo (custodia disputada, pensión compensatoria de alta cuantía, capitulaciones) — el paquete Premium 30 días integra peritaje digital extendido, operativo de campo, asesoría con abogado de familia aliado y un cronograma de 4 semanas que permite construir el expediente con la misma metodología pero sobre más superficie.
La regla simple es: si tu abogado de familia ya está involucrado y el caso va a juicio confrontado, escalá a Premium. Si todavía estás en fase de validar tu propia sospecha, Forense Digital alcanza. La consulta gratuita es la forma honesta de decidirlo antes de firmar.
Cada paquete responde a un patrón distinto de sospecha y a un plazo distinto de decisión. Si no estás seguro de cuál te corresponde, la consulta gratuita lo aclara en quince minutos.
Solo evidencia digital: recuperación de mensajes, análisis de redes y apps, cadena de custodia.
Precio público · IVA incluido · Sin sorpresas
Casos donde la evidencia ya es principalmente digital.
Operativo de campo + forense digital, bitácora completa con fotos y videos HD.
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Casos con múltiples ventanas posibles y necesidad de evidencia robusta.
Operativo extendido + peritaje informático certificado + reporte ejecutivo con valor jurídico.
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Casos complejos con destino legal: custodia, pensión, divorcio.
Seguimiento intensivo, evidencia digital, identificación del tercero. Velocidad con garantía publicada.
Precio público · IVA incluido · Sin sorpresas
Sospecha urgente que requiere respuesta inmediata.
La diferencia entre un expediente que protege al cliente y uno que lo expone está exactamente aquí. Operamos solo bajo marco regulatorio mexicano vigente y publicamos las líneas rojas por escrito.
Establece el principio de consentimiento explícito del titular o del cotitular de los datos. Operamos solo dentro de ese marco — nunca sobre dispositivos ajenos sin autorización documentada.
Define los requisitos formales de la prueba digital y de la cadena de custodia. Nuestro dictamen está construido para cumplir esos requisitos artículo por artículo.
Garantiza la inviolabilidad de las comunicaciones privadas. Interceptación o acceso sin consentimiento es delito federal. Nuestro alcance respeta esa frontera sin excepción.
Estándares internacionales para identificación, recolección, adquisición y preservación de evidencia digital. Las seguimos textualmente — y lo documentamos en el dictamen.
5 certificaciones · Licencia DGSP vigente · Peritos certificados ante TSJ · Cadena de custodia digital ISO 27001 · Marca registrada IMPI · Aviso de privacidad ante INAI
Leer la garantía completaID interno, ciudad, modalidad y resultado real. Casos anonimizados con metodología idéntica a la que se aplicaría a tu situación.
Hipótesis del cliente: Sospecha de relación sostenida vía WhatsApp con persona del entorno laboral.
Hipótesis del cliente: Sospecha de infidelidad emocional con compañera de trabajo.
Hipótesis del cliente: Viajes de trabajo recurrentes con cambios de patrón sin justificación clara.
Tres artículos editoriales que enmarcan la decisión: cómo identificar señales reales, cómo confrontar, qué peso tiene la evidencia en divorcio incausado y qué cuesta hoy un detective privado en México.
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Respuestas directas a las dudas que aparecen casi en cada consulta inicial. Si tienes una pregunta que no está aquí, escríbenos por WhatsApp y la respondemos en menos de 30 minutos.
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